ARS – POZVÁNKA

Združenie na ochranu práv občana – AVES, Právna pomoc poškodeným a ÚNIA SPOTREBITEĽOV Slovenska

pozývajú spotrebiteľov a obchodníkov na seminár Alternatívneho riešenia sporov, ktoré sa uskutoční

  • 15. 08. 2023 o 10:00 v zasadacej miestnosti na Mestskom úrade v Prešove
  • 15. 08. 2023 o 14:00 v Čajovni na Mestskom úrade v Lipanoch

Cieľom semináru je informovať spotrebiteľov, že na riešenie svojich spotrebiteľských sporov s obchodníkmi majú k dispozícii účinný nástroj v podobe alternatívneho riešenia sporov, ktorý je rýchly a nie je finančne zaťažený ako pri súdnych sporoch alebo mediácii.

Aké poznatky si zo seminára účastníci odnesú?

  • ako vyriešiť spor s obchodníkom
  • postup pri zamietnutí reklamácie 
  • problémy s dovolenkou
  • meškanie so splácaním úveru
  • problémy s exekúciami
  • čo znamená súdny spor v spotrebiteľskej veci
  • ako postupovať pri zrážkach zo mzdy
  • postúpenie pohľadávok na nebankové spoločnosti a ich vymáhanie
  • hrozby dobrovoľných dražieb
  • dopady pandémie a inflácie na spotrebiteľské záväzky
  • hypotéky – fixácia úrokov a zvýšenie úrokov

Seminár sa realizuje v rámci projektu ADR – Cesta vpred, ktorý financuje  Výkonná agentúra pre Európsku radu pre inováciu a malé a stredné podniky (EISMEA), zriadená Európskou komisiou, z programu EÚ SMP Consumers 2022 (Single Market Programme).

Cieľom projektu je zvýšiť dôveru spotrebiteľov v ARS ako lacný a flexibilný spôsob mimosúdneho riešenia sporov a povzbudiť obchodníkov, aby využívali ARS.