Združenie na ochranu práv občana – AVES, Právna pomoc poškodeným a ÚNIA SPOTREBITEĽOV Slovenska
pozývajú spotrebiteľov a obchodníkov na seminár Alternatívneho riešenia sporov, ktoré sa uskutoční
- 15. 08. 2023 o 10:00 v zasadacej miestnosti na Mestskom úrade v Prešove
- 15. 08. 2023 o 14:00 v Čajovni na Mestskom úrade v Lipanoch
Cieľom semináru je informovať spotrebiteľov, že na riešenie svojich spotrebiteľských sporov s obchodníkmi majú k dispozícii účinný nástroj v podobe alternatívneho riešenia sporov, ktorý je rýchly a nie je finančne zaťažený ako pri súdnych sporoch alebo mediácii.
Aké poznatky si zo seminára účastníci odnesú?
- ako vyriešiť spor s obchodníkom
- postup pri zamietnutí reklamácie
- problémy s dovolenkou
- meškanie so splácaním úveru
- problémy s exekúciami
- čo znamená súdny spor v spotrebiteľskej veci
- ako postupovať pri zrážkach zo mzdy
- postúpenie pohľadávok na nebankové spoločnosti a ich vymáhanie
- hrozby dobrovoľných dražieb
- dopady pandémie a inflácie na spotrebiteľské záväzky
- hypotéky – fixácia úrokov a zvýšenie úrokov
Seminár sa realizuje v rámci projektu ADR – Cesta vpred, ktorý financuje Výkonná agentúra pre Európsku radu pre inováciu a malé a stredné podniky (EISMEA), zriadená Európskou komisiou, z programu EÚ SMP Consumers 2022 (Single Market Programme).
Cieľom projektu je zvýšiť dôveru spotrebiteľov v ARS ako lacný a flexibilný spôsob mimosúdneho riešenia sporov a povzbudiť obchodníkov, aby využívali ARS.