Seminár
Alternatívne riešenie sporov
ARS
nástroj ochrany spotrebiteľov
Združenie na ochranu práv občana – AVES
Právna pomoc poškodeným
ÚNIA SPOTREBITEĽOV Slovenska
pozývajú spotrebiteľov a obchodníkov na seminár Alternatívneho riešenia sporov, ktoré sa uskutoční
26. augusta 2023 o 10:00 hod. v Tornali na Mierovej ulici 12
Cieľom semináru je informovať spotrebiteľov, že na riešenie svojich spotrebiteľských sporov s obchodníkmi majú k dispozícii účinný nástroj v podobe alternatívneho riešenia sporov, ktorý je rýchly a nie je finančne zaťažený ako pri súdnych sporoch alebo mediácii.
Aké poznatky si zo seminára účastníci odnesú?
- ako vyriešiť spor s obchodníkom
- postup pri zamietnutí reklamácie
- problémy s dovolenkou
- meškanie so splácaním úveru
- problémy s exekúciami
- čo znamená súdny spor v spotrebiteľskej veci
- ako postupovať pri zrážkach zo mzdy
- postúpenie pohľadávok na nebankové spoločnosti a ich vymáhanie
- hrozby dobrovoľných dražieb
- dopady pandémie a inflácie na spotrebiteľské záväzky
- hypotéky – fixácia úrokov a zvýšenie úrokov
Seminár sa realizuje v rámci projektu ADR – Cesta vpred, ktorý financuje Výkonná agentúra pre Európsku radu pre inováciu a malé a stredné podniky (EISMEA), zriadená Európskou komisiou, z programu EÚ SMP Consumers 2022 (Single Market Programme).
Cieľom projektu je zvýšiť dôveru spotrebiteľov v ARS ako lacný a flexibilný spôsob mimosúdneho riešenia sporov a povzbudiť obchodníkov, aby využívali ARS
Seminár
Alternatívne riešenie sporov
ARS
nástroj ochrany spotrebiteľov
Združenie na ochranu práv občana – AVES
Právna pomoc poškodeným
ÚNIA SPOTREBITEĽOV Slovenska
pozývajú spotrebiteľov a obchodníkov na seminár Alternatívneho riešenia sporov, ktoré sa uskutoční
- 15.08.2023 o 10:00 v zasadacej miestnosti na Mestskom úrade v Prešove
- 15.08.2023 o 14:00 v Čajovni na Mestskom úrade v Lipanoch
Cieľom semináru je informovať spotrebiteľov, že na riešenie svojich spotrebiteľských sporov s obchodníkmi majú k dispozícii účinný nástroj v podobe alternatívneho riešenia sporov, ktorý je rýchly a nie je finančne zaťažený ako pri súdnych sporoch alebo mediácii.
Aké poznatky si zo seminára účastníci odnesú?
- ako vyriešiť spor s obchodníkom
- postup pri zamietnutí reklamácie
- problémy s dovolenkou
- meškanie so splácaním úveru
- problémy s exekúciami
- čo znamená súdny spor v spotrebiteľskej veci
- ako postupovať pri zrážkach zo mzdy
- postúpenie pohľadávok na nebankové spoločnosti a ich vymáhanie
- hrozby dobrovoľných dražieb
- dopady pandémie a inflácie na spotrebiteľské záväzky
- hypotéky – fixácia úrokov a zvýšenie úrokov
Seminár sa realizuje v rámci projektu ADR – Cesta vpred, ktorý financuje Výkonná agentúra pre Európsku radu pre inováciu a malé a stredné podniky (EISMEA), zriadená Európskou komisiou, z programu EÚ SMP Consumers 2022 (Single Market Programme).
Cieľom projektu je zvýšiť dôveru spotrebiteľov v ARS ako lacný a flexibilný spôsob mimosúdneho riešenia sporov a povzbudiť obchodníkov, aby využívali ARS.
PROJEKT / ADR – Cesta vpred financuje EÚ Single Market Programme (SMP Consumers) 2022 (EISMEA)
10. 06. 2023 – M. R. Štefánika 2, Nové Zámky
- zasadačka kancelárie Združenie AVES
- začiatok študijného programu o 10:00 hod.
- koniec študijného programu o 16:00 hod.
- Účasť je bezplatná
Alternatívne riešenie sporov
pre spotrebiteľov a obchodníkov
Cieľom študijného programu je posilnenie dôvery spotrebiteľov a obchodníkov v alternatívne riešenie sporov.
Alternatívne riešenie sporov je rýchly a účinný nástroj pre efektívne vyriešenie sporu medzi spotrebiteľom a obchodníkom, kedy sa spor dá vyriešiť mimo zdĺhavého a finančne náročného súdneho sporu.
Program:
10:00 – 10:15 | Registrácia účastníkov |
10:15 – 10:30 | Uvítanie |
10:30 – 11:00 | Predstavenie projektu Alternatívne riešenie sporov |
11:00 – 11:30 | Legislatívne rámce ARS |
11:30 – 12:30 | Prestávka s občerstvením |
12:30 – 14:00 | Riešenie spotrebiteľských sporov v štátoch EÚ |
14:00 – 15:00 | Posilnenie vzťahov medzi spotrebiteľmi a obchodníkmi |
15:00 – 16:00 | Diskusia a záver |